Prezado Usuário
A Ouvidoria é uma importante ferramenta para uma gestão moderna, que tem como objetivo melhorar a qualidade do atendimento prestado a população, resultando assim, na melhoria da prestação dos serviços ao cidadão, sendo um instrumento autêntico da democracia participativa.
O principal meio para conseguirmos identificar os erros é por você, usuário dos serviços geridos pelo IAGP, pois através da opinião de todos que a ouvidoria tomará as devidas medidas para que haja satisfação em ser bem atendido. É válido lembrar que toda e qualquer opinião seja ela um elogio, crítica e/ou denúncia, será tratada de maneira totalmente sigilosa, no qual os dados do denunciante serão preservados.
Confie que você é reconhecido pelo IAGP, e que esclareceremos todos os elogios, denúncias e reclamações.
Encaminhe seu elogio, Crítica, reclamação ou denúncia para:
ouvidoria@iagp.org.br
